11月28日，中国汉口北商品交易会开幕仪式暨2019中国（武汉）产业互联网峰会在武汉举行。会上，面对产业互联网新风口，卓尔智联集团联席CEO齐志平依托卓尔智联互联网转型发展的经验，带来主题分享《卓尔智联的产业互联网思考》。

 

齐志平详细地介绍了目前卓尔智联线下实体场景优势和线上交易服务场景所形成的产业穿透能力。目前，卓尔智联拥有线下实体市场物业逾1000万平方米，线上场景已构建多品类B2B交易平台矩阵，旗下平台多个单品市场占有率全国领先，并已实现在产业链上下游的深度融合。

 

齐志平认为，产业互联网的关键之一在于互通与全流程，因此，卓尔智联的服务也并不基于某一个单点，而是放眼整个产业链条，如何帮产业链提升效率，降低成本。

 

基于目前中国商业市场面临的剧烈变化，结合线下实体市场未来的发展趋势，齐志平认为产业互联网一定是线上线下融合发展。

 

此外，齐志平还指出2C也是如此，线上的互联网平台必然要走到线下场景进行深度融合。

卓尔智联集团联席CEO齐志平

 

以下为齐志平演讲实录：

 

非常感谢在座的产业互联网的朋友们，也非常感谢我们的客户参加此次汉交会。汉交会已经10年了。这一次的汉交会我们新增了一个主题，就是我们产业互联网和实体市场线上线下的融合。这也是卓尔智联从2015年开始向互联网转型的路上，我们这几年的思考和实践，在此也跟大家做一个分享。

 

刚才郑总介绍了目前的中国产业互联网到底怎么发展的。从不同的端，无论是从生产端还是从零售端还是从中间的流通端，或者是技术线路，我们发现中国的商业社会占整个中国的产业链条当中，应该如何去重塑或者提升，大家都有不同的打法。

 

卓尔智联，我们的定位永远是定位在一个场景，就是流通场景，我们始终盯着2B的一个市场，在为我们的客户提供各种各样的供应链的全流程服务，我们的目的也是一样，从整个产业链的全流程来看，我们不是从一个单点来看，叫做我们应该如何地去做供应链管理，做生意，就像刚才郑总说的短链变成长链，我们不希望从某一个单点上优化，而是整个产业链条上看，如何帮产业链提升效率，降低成本。

 

综合到企业，更关心的是结合我们的服务和优势，能够让我们的客户真正把生意做好，怎么把自己的库存变轻，自己的流通效率提高，让自己的市场效率扩大。这中间既有存量生意，关键是谁能够占领更大的市场份额，通过什么样的方式占领更大的市场份额。

 

同时我们还在思考一个主题，从产业链的角度，如何从物流、资金流、信息流、交易各个环节重新设计整个产业链条，让整个产业链条的整体成本降低，效率提高，才能够让我们整个产业链条中的每一个环节，每一类客户，能够从中分享出增加收益，我们更在乎的是增量，而不是在乎存量。同时我们也希望，在存量分配上，能够跟我们合作的，或者是我们服务的客户。能够占据更大的份额，这就是卓尔智联一直在之乐于做的一件事。

 

从智联的角度，现在智联本身是一家香港主板的上市公司，也是中国500强企业，致力于用科技驱动来服务于生态链条，服务于我们的客户，这是我们大概的介绍。实质上我们基于中国商业场景的思考，始终认为有一些可以用互联网提升效率，进行改造的流通，同时线下的场景也是在中国的商业链条必不可少的，所以我们有中国最大的单体运营面积的汉口北市场。，除了汉口北之外，还有天津、荆州、长沙一系列的商业、运营，来服务于整个客户。

 

武汉是中传统的商业重镇，九省通衢，买全国、卖全国，货到汉口活，这是我们延续下来的。我们也想在全国应对互联网改变整个商业模式，改变我们的商业环节的过程中，来发挥出更好的基于实体的这块资源。这是我们第一个基于线下的整个商业物业的运营，以及服务于线下实体客户，这是我们非常重要的根基。

 

除此之外，我们这些年也在全力打造整个互联网的线下平台，我们有助农网服务于农业的流通，在白糖、生丝、粮油都有我们的平台，构成了卓尔智联基于线上的产业互联网在垂直领域深耕的布局。

 

除了线上的这些平台的建设，在配套支持板块上，我们也在下大力气地在搭建，我们有我们的供应链管理平台，有自己的仓库平台，有我们的物流平台卓集送，有金融支持众邦银行。全力打造的是基于供应链各个环节的生态体系，除了我们自给自建之外全面地向合作伙伴开放，基于我们的场景下面，希望提供更多的服务机会给到合作伙伴，也希望吸引更多、更好的合作伙伴，服务于客户下提供各种优质的服务。

 

我们大概做成了什么样子呢？我们很关心的一条是在垂直领域中，到底服务于多少客户，是否为客户提供了价值的服务，所以我们做到最大单品是白糖，50公斤装的白糖中，每三颗糖中，有一颗糖是通过中游网交易的。还有茧丝覆盖近15%。海上鲜渔船覆盖量是全国第一，已经超过了第二和第三的总和。

 

我们更多关注的是产业链的深度融合，或者是在产业链条当中从头到尾能不能够给我们的客户提供远超大家必须的服务。在白糖这个产业链，我们已经做到了农民从生产甘蔗开始的金融支持，双高农业、化肥农药已经开始涉及，到最底端的时候，已经开始服务于终端的零售终端，全链条可以打通。

 

我们可以做到帮我们的中间商、买方客户，这个链条并不是全程、全面自己完成，中间有很多的合作伙伴，在分销体系建设上，并没有直接走到了终端用户，我们有一些好伙计平台直接打到了终端体系。

 

我们大量地和生产厂商合作，提高交易效率。从原来的工厂订货到发运，到销售15天时间，现在可以做到当天。而且产区商品的全销售周期，为客户提供全链条支持，这一系列我们都可以完成。

 

我们还在试图改造行业原有的规则，以此提高效率，从50公斤一包的白糖，变成10公斤、20公斤，从食品的塑料包装改成PE包装，你的改变一定是基于全链条渗透，或者是你的了解，或者是你控制的整个产业链条的影响力，才能够发生改变，这是如何重新设计产业链条流当中，中间产业互联网平台到底要做一些什么样的思考，或者是做一些什么样的事情，才能够有助于整个行业的提升，发展行业的降本增效，发展产业互联网平台有更好的发展。

 

我们2C也是如此，原来是线上，现在开始做新零售，开始和线下结合。基于线下的传统商业，如何和线上进行深度结合？无论是线下的商业运营的管理和服务商，还是产业互联网平台都要深入思考这个主题，或者是大家如何更好地结合，才能够让原有设计的单品流通做得更好。它不止是在供应链管理链条中的仓储、物流、金融，一系列的供应链管理服务上，在原有商业链条的延伸上同样会发生这种问题。

 

所以在整个的商业思考中，依托这一次汉交会，或者是中国最大单体的汉口北市场，我们是第一个从两者结合上，线上的互联网平台必然要走到线下场景进行深度融合。线下入户从原有的商业运营更多关注自己的商品，通过什么渠道去对接整个销售，或者是作为区域的分销商，如何在本区域当中结合自己的销售网络去做好，建好。

 

这个过程当中大家发现一个脱节，我们的沟通方式或者是商业运营方式到底是什么样的方式更合理、更高效。我们首先是从市场的角度，进行智慧市场的建设，或者我们到底给客户服务什么，我们如何跟客户互动，我们掌握什么？

 

数据是最关键的，只有掌握了数据才能了解客户，才能重新跟客户共同设计他生产出来的产品，除了通过我们的销售，还有没有帮他对接更多的销售渠道或者是销售网络？或者他能不能拿到更多的商品，或者是跟上游的生产厂家完成更好的沟通，才能让业务做得更顺利。

 

我们原来看市场更多是一年几次的展销会、产品对接会，能否让商品的对接或者是叠代中心速度更快，而不是一年几次，能够随时地完成我们的生产的上新，随时地完成和我们的分销体系的对接，所以第一要从市场的角度掌握数据，智慧市场的建设是我们最重要的基础。我们从去年上半年开始已经开始了整个湖北数据市场的整个转型、开发，如果大家在汉口北市场经常转的时候就会看到一个变化，这个变化在未来半年、一年之内会变得更快。

 

第二，技术的升级，不管是整个市场，更多是了解客户，了解客户的技术路径。我们现在做生意不能按照原来简单地通过电话、微信去完成跟客户的连接。这种连接的方式，如何变得更高效？产业互联网平台的很多思考和做法，值得我们在座的商户去借鉴。

 

从智联的角度，我们努力地开发更多的，完成和大家目前使用的各种连接，形成一个统一的平台，我们也会对外，我们也会给大家提供更多的数字化工具和系统，来给大家提供各种服务，完成对接的功能。同时深度融合，无论是上游整个的采购，还是产业互联网。

 

到最后是一句话，我们如何利用更高效的手段，或者是更高效的社会成本，在每一个环节可以做到更低，我们就应该向那个环节去联通。如何去更快地增加我们的更高效地完成商品的分销，这也是我们必须去跟其他的很多的平台去进行沟通的。

 

时间、效率、成本，这是我们永远在考虑的一个主题，我也希望通过这一次的汉交会开始，整个线上、线下的整体互动，能够在汉口北这个市场当中，依托于武汉、周边地区，以及商户的供应能力，给产业互联网无论是增加分销的渠道还是商品供给，完成更好的连接，我希望汉口北成为一个案例，在这个过程当中形成一个样板，希望在中国的独立市场当中，大家共同地去打造一个线上线下深度融合共同发展的场景。

 

这是我跟大家分享的主题，谢谢大家！